Pentru prima dată într-un deceniu, un furnizor de energie a intrat în eroare - lăsând clienții cu întrebări serioase(Imagine: Getty)
În prezent, aproximativ 160.000 de case britanice nu au furnizor de energie după ce GB Energy a intrat în eroare în acest weekend.
În mod îngrijorător, analiștii consideră că nu va fi ultimul dintre noii furnizori care urmează - firmele de energie ieftine care atrag sute de mii de clienți noi în ultimii ani și mulți dintre ei netestate atunci când vine vorba de variații mari de prețuri.
Deci, dacă sunteți unul dintre milioanele de oameni care ați schimbat furnizorii de energie - sau un client GB Energy - cât de îngrijorat ar trebui să fiți și ce puteți face?
Ce s-a întâmplat cu GB Energy?
Furnizorul ieftin de energie care nu mai există
GB Energy are o idee simplă în spate. Așa cum fac toate companiile energetice este să vândă energie clienților prin conducte și fire existente, majoritatea dintre ele nici măcar nu o generează singure, funcționează la cele mai mici marje posibile.
câștigători de obligațiuni premium februarie 2014
La fel ca Ryanair și easyJet, și-au redus costurile și asta a însemnat că ar putea oferi clienților oferte cât mai ieftine posibil.
A funcționat, aproximativ 160.000 de persoane au apelat la ele, oferind frecvent cele mai ieftine tarife fixe de pe piață.
Există o singură problemă în acest sens - în timp ce marile companii cumpără energie în avans pentru a se asigura că sunt acoperite pentru creșteri mari ale prețurilor, firmele mai mici sunt mai puțin bine protejate.
Asta a însemnat că atunci când prețurile la energie au început să crească, acestea nu aveau posibilități de manevră.
east 17 cântec de Crăciun
Costul energiei angro a crescut
Costul cumpărării energiei electrice a crescut semnificativ în ultimele luni. Am absorbit această creștere cât de mult am putut, dar acum trebuie să creștem prețul tarifului nostru variabil, așa cum vor trebui să facă și mulți furnizori mai mici, a declarat GB Energy pentru NEWSAM Money luna trecută.
Drept urmare, au crescut facturile cu 30% uimitor, dar cu mulți clienți cu oferte fixe, chiar și asta nu a fost suficient pentru a echilibra cărțile - în cele din urmă banii s-au epuizat.
Datorită creșterilor rapide și semnificative ale prețurilor la energie în ultimele luni și, în calitate de mic furnizor, incapacitatea noastră de a cumpăra energie pentru a ne permite să accesăm cele mai bune prețuri cu ridicata, înseamnă că poziția companiei a devenit de nesuportat și, ca atare, vom face acum intră într-un proces supravegheat de Ofgem pentru a te muta la un nou furnizor, a declarat Luke Watson, director general al GB Energy, într-o declarație adresată clienților în acest weekend.
Nu singur
Cine mai este în pericol (Imagine: Getty)
Peste 5,5 milioane de oameni au schimbat deja furnizorul de energie în acest an, arată cifrele oficiale. Acesta este, în general, un lucru bun, având în vedere că puteți economisi aproximativ 250 GBP la factura medie.
Și cei mai mulți dintre ei se îndreptau către noile mărci provocatoare - precum GB Energy, RobinHood Energy, Flow Energy, Octopus Energy, Gnergy și multe altele, inundând piața cu oferte ieftine.
Jennifer Aniston nose job
Cu milioane de oameni care se mută la oferte fixe, iar acești furnizori oferă frecvent cele mai ieftine prețuri, asta înseamnă că mult mai mult decât GB Energy va fi hemoragiat în numerar după creșteri recente ale costului cu ridicata al gazului și electricității.
Mulți vor reuși să o acopere, dar unii nu vor câștiga și este incredibil de probabil ca cel puțin unul sau doi furnizori să înceteze tranzacționarea ca urmare.
Aprovizionarea cu energie GB poate fi primul furnizor de energie care intră în eroare, dar cu siguranță nu va fi ultimul. Întrebarea nu este dacă urmează alții, ci mai degrabă câți? a spus Joe Malinowski, fondatorul TheEnergyShop.com .
Ce se întâmplă dacă furnizorul DUMNEAVOASTRĂ devine defect?
(Imagine: Getty Images)
Vestea bună pentru clienți este că există protecție.
black sam man utd huligan
În primul rând, aprovizionarea dvs. NU va fi întreruptă.
Veți fi mutat la un nou furnizor, ales de autoritatea de reglementare, Ofgem, și plasat pe un nou tarif.
Facturile dvs. vor crește probabil ca urmare a acestui fapt, dar vestea bună este că puteți trece (sau puteți cere să vă mutați la un tarif mai ieftin cu noul dvs. furnizor) imediat și fără taxe de ieșire.
Dar - important - nu ar trebui să faceți nimic până când noul furnizor nu vă va contacta.
Acest lucru se datorează faptului că ați putea avea în continuare un sold pozitiv cu cel vechi și vă pot spune ce opțiuni aveți acolo și cum să recuperați banii.
Este o idee bună să mergeți și să citiți imediat un contor, totuși - și așa fac experții care îi sfătuiesc pe clienții GB Energy acum.
„Dacă sunteți un client GB Energy Supply, citiți un contor și așteptați până când noul dvs. furnizor vă va contacta, a explicat Emma Bush, expertă în energie uSwitch.com.
În acest moment, veți fi liber să treceți la un alt furnizor. '
Dacă aveți nevoie de mai multe informații - sau sunteți îngrijorat de furnizorul dvs. - contactați linia de asistență pentru consumatori pentru cetățeni online, aici sau apelând la 03454 040506 - de luni până vineri, de la 9:00 la 17:00.
Unde să vă mutați
În prezent, doar 17% din gospodării își obțin energia de la furnizori mai mici, „Big 6” dominând în continuare.
Cu toate acestea, mărcile mai mici reprezintă 9 din 10 cele mai ieftine tarife, potrivit cifrele din GoCompare .
Dacă nu sunteți dispus să vă asumați riscul, cel mai ieftin tarif de la un furnizor important este Fix Online Price Fix npower decembrie 2017.
jose antonio reyes accident
Iată cele mai ieftine 10 oferte disponibile de la furnizorii Big 6 de astăzi:
- npower - Preț online fix decembrie 2017 - 897 GBP - Fix până la 31 decembrie 2017
- Energie Sainsbury - Înghețarea prețurilor noiembrie 2017 - 915 GBP - Fix până la 30 noiembrie 2017
- EDF Energy - Albastru + Protecție preț 17 decembrie - 933 GBP - Fix până la 31 decembrie 2017
- ScottishPower - Economizor fix online decembrie 2017 v2 - 951 GBP - Fix - 31 decembrie 2017
- ScottishPower - Energie online cu preț fix Iunie 2018 v2 - 970 GBP Fix până la 31 decembrie 2017
- SSE - SSE 1 an Fix v9 - 970 GBP - Fix pentru 12 luni
- M&S Energy - Facturare fără hârtie fixă pe 12 luni - 992 GBP - Fixată pe 12 luni
- npower - Fix inteligent octombrie 2018 - 992 GBP - Fix până la 31 octombrie 2018
- Sainsbury's Energy - Fix & Reward martie 2018 - 994 GBP - Fix - 31 martie 2018
- ScottishPower - Ajutați la combaterea cancerului Preț fix Energie Jan19v2 Online - 999 GBP - Fix până la 31 ianuarie 2019
(Cifre compilate de GoCompare.com pentru NEWSAM Money, bazat pe o gospodărie cu consum mediu de combustibil dublu, plătind prin debit direct)
