Banda largă Sky și BT a scăzut într-o zi de mizerie pentru clienții de internet

Sky și BT Broadband s-au prăbușit ambele într-o zi de mizerie pentru utilizatorii de internet.

Conform Down Detector, problemele cu Sky au început în jurul orei 06:58 GMT și au afectat utilizatorii din sudul Marii Britanii, inclusiv în Londra, Reading, Cardiff și Southampton.

Mii de utilizatori au raportat probleme în această dimineață. Dintre cei care au raportat probleme, 95% au spus că nu pot accesa internetul, în timp ce 3% au probleme TV și 1% au întrerupt total.

Și clienții BT s-au confruntat ulterior cu probleme, deși BT susține că nu au existat probleme.

Un purtător de cuvânt al BT a spus: „Ne-am verificat rețeaua și nu au existat întreruperi în bandă largă care să afecteze clienții BT. De asemenea, nu am primit nicio creștere a traficului de pe rețelele sociale sau a activității centrului de apeluri de la clienții care au raportat probleme. Dacă clienții BT întâmpină probleme care le afectează telefonul sau serviciile de internet, îi vom încuraja să ne raporteze acest lucru cât mai curând posibil.

Sky spune că este conștient de această problemă și „lucrează din greu pentru a remedia acest lucru”.

Mii de clienți nu au bandă largă Sky în această dimineață (Imagine: AFP / Getty Images)

Se află în partea de sud a Regatului Unit (Imagine: DownDetector)

Acesta a scris pe Twitter: „Suntem conștienți de o problemă care afectează unii dintre clienții noștri în bandă largă din anumite părți ale Regatului Unit, ne pare rău pentru acest lucru. Avem oamenii potriviți care lucrează din greu pentru a rezolva acest lucru. '

În mod surprinzător, mulți clienți sunt furioși la întrerupere, mulți mergând pe Twitter pentru a-și elimina problemele.

Un utilizator a răspuns: „Oh, ai observat. Este frumos. Ne veți oferi tuturor o reducere a facturilor sau ne veți compensa pe aceia dintre noi care sunt angajați pe cont propriu și care trebuie să mestece prin planurile noastre de date mobile pentru a face orice lucru? Nu? Nu credeam. Căutând să vă mișcați acum.

Citeste mai mult

Banda largă

Un altul a adăugat: „Coșmar când lucrați de acasă”.

Și unul a glumit: „Mă trezesc în dimineața asta pentru a-mi găsi cerul în bandă largă, este un început minunat de zi ... cum ar trebui să-mi văd pisicile făcând cele mai tâmpite lucruri pentru a mă motiva până luni de dimineață”.

NEWSAM Online a contactat furnizorii pentru comentarii.