Proprietarul Hays Travel care a salvat 550 de magazine Thomas Cook a salutat „cel mai bun șef al Marii Britanii”
Fondatorul John Hays a primit distincția Freedom of the City de către Sunderland Council în 2016 - la scurt timp, a acordat fiecărui membru al personalului un bonus de 100 GBP pentru fiecare an de serviciu al companiei