Tarifele de roaming în Europa au fost anulate oficial de azi - Tot ce trebuie să știți despre utilizarea telefonului în străinătate

Joi veți putea folosi telefonul oriunde în Europa la același preț pe care îl costa acasă - inclusiv orice cost de date.

Dar asta nu înseamnă că vă puteți relaxa în totalitate - pentru că rețelele de telefonie încă se uită la modalități prin care pot încasa britanicii din străinătate încercând să împărtășească fotografii și povești oamenilor de acasă.

Asta înseamnă că, de la o călătorie cu mașina până la Gibraltar până la un tur al Vaticanului, te-ar putea ateriza cu o factură mare - și ai putea avea și mai multe probleme dacă te vei baza pe telefonul tău mai mult decât în ​​mod normal pentru indicații.

Iată întrebările cheie la care trebuie să primiți răspuns:

Este gratuit să-mi folosesc telefonul în străinătate?

Nu. Încărcarea oamenilor mai mult pentru a-și folosi telefoanele în UE a fost interzisă - fără a le încărca deloc.

Deci, vă puteți aștepta să fiți taxat la fel ca dvs. pentru aceleași apeluri, date și mesaje text ca și în Regatul Unit.

Unde sunt acoperite?

Țările Uniunii Europene - precum și țările din Spațiul Economic European din Norvegia, Islanda și Liechtenstein.

Există excepții de care trebuie să fii atent?

Da - așa că nu uitați să vă verificați destinația înainte de a pleca (Imagine: Westend61)

Da. Monaco, Orașul Vaticanului și Elveția - de exemplu - nu sunt în UE, în ciuda faptului că sunt înconjurate de țările UE și populare printre turiști. Insulele Canalului și Insula Man nu sunt, de asemenea, acoperite automat. Turcia este o altă destinație de plop care nu face parte din UE.

Multe rețele le includ în zonele lor europene - deci este posibil să obțineți roaming gratuit acolo - dar este cel mai sigur să verificați înainte de a merge.

clive și amanda owen

Este acoperit altundeva?

Acest lucru depinde de rețeaua dvs. Unele trei oferte vă vor permite să călătoriți fără taxe suplimentare în locuri precum Singapore, Sri Lanka și SUA, de exemplu. Vodafone vă permite să călătoriți gratuit în Turcia și Bosnia, în timp ce clienții EE Max își pot folosi telefoanele în Canada, Mexic, Australia și Noua Zeelandă fără costuri suplimentare.

Cel mai bun sfat este să consultați rețeaua înainte de a călători pentru a vedea dacă locația este inclusă.

Există vreo diferență în ceea ce privește ofertele de plată?

Nu - se aplică aceleași reguli (Imagine: Getty Images)

Nu. Este o hotărâre legală, care se aplică astfel peste tot în UE - indiferent de ce tip de ofertă de telefonie mobilă aveți. Odată ce ieșiți în afara UE, trebuie să vă verificați contractele individuale pentru a vedea ce se aplică.

Pot să-mi sun prietenii din Europa acum gratuit?

Nu. Din păcate, regulamentul spune în mod specific că poți folosi telefonul ca și cum ar fi acasă în timp ce te afli în alte țări ale UE. Asta înseamnă că apelarea persoanelor dintr-o altă țară contează în continuare ca apel internațional.

Este mai ieftin să folosiți un telefon fix pentru a apela în străinătate?

Dacă efectuați apeluri regulate în străinătate, un pachet sau o adăugare la rețeaua dvs. vă poate economisi bani

Furnizorii sunt liberi să taxeze ceea ce le place să apeleze în străinătate din Marea Britanie - fie de pe un telefon mobil, fie de pe un telefon fix.

Asta înseamnă că nu există o regulă stabilită cu privire la care este mai ieftin și trebuie să consultați furnizorii dvs. de telefonie fixă ​​și de telefonie mobilă pentru a afla.

Dacă efectuați apeluri regulate în străinătate, un pachet sau o adăugare la rețeaua dvs. vă poate economisi bani.

Pot apela numerele locale gratuit în timpul vacanței?

Din nou, nu. Dacă trebuie să apelați hotelul, să rezervați un restaurant sau să apelați un ghid turistic, acesta va fi tratat ca un apel internațional - chiar dacă vă aflați în aceeași țară cu aceștia în acel moment.

Vă puteți suna prietenii sau familia în timp ce sunteți în vacanță împreună?

Da - atâta timp cât aveți amândoi telefoane mobile britanice, apelurile și mesajele între dvs. în timp ce sunteți în vacanță în Europa sunt tratate la fel ca în cazul în care ați fi încă în Marea Britanie.

Citeste mai mult

câți oameni au murit la Cernobîl

Drepturile consumatorilor

Există o modalitate mai ieftină de a apela în străinătate?

S-ar putea să puteți cumpăra un add (Imagine: Getty)

Majoritatea furnizorilor din Marea Britanie oferă suplimente sau îndulcitori care fac mult mai ieftin utilizarea telefonului dvs. în străinătate. În general, primiți un mesaj text imediat ce telefonul se conectează la o rețea locală, explicându-vă opțiunile.

Utilizatorii de telefonie mobilă care utilizează telefoane în străinătate trebuie să verifice întotdeauna tarifele de roaming ale rețelei pentru țara de destinație înainte de a călători - și să vadă dacă există un pachet sau un supliment care ar putea limita costurile, a spus uSwitch.com expert în telecomunicații Ernst Doku.

Citeste mai mult

Se explică mai multe drepturi ale consumatorilor

Ce se întâmplă dacă datele sau minutele tale se epuizează?

Oamenii își folosesc telefoanele în mod diferit în timpul vacanței, acasă - împărtășind mai des, făcând mai multe fotografii, folosind hărți, apelând pentru a se verifica reciproc sau pentru a informa familia și prietenii de acasă cum se descurcă. Aceasta înseamnă că aveți un risc mai mare de a vă depăși alocația.

Alex Neill, care? Directorul general al produselor și serviciilor casnice, a declarat: „Mulți vor profita de beneficiile acestor schimbări și nu vor mai fi amânate de la efectuarea apelurilor în străinătate.

„Cu toate acestea, este important să aruncați o privire atentă asupra a ceea ce este sau nu este inclus în oferta dvs. mobilă actuală.

„Nu știi ce sunt incluse ar putea duce la unele taxe surprinzătoare pentru următoarea ta factură.”

Există trucuri pentru a obține taxe suplimentare rotunde?

Cu siguranță există! (Imagine: Getty)

ce înseamnă 133

Facebook, Whatsapp și Skype vă permit să efectuați apeluri vocale pe internet - care ar putea folosi 3G sau WiFi gratuit la hotel sau chiar într-o cafenea. Dacă aveți șansa, puteți descărca hărți, muzică, încărca imagini și videoclipuri în timp ce sunteți conectat la WiFi și apoi puteți opri datele mobile.

De asemenea, vă puteți gândi să cumpărați o cartelă SIM locală pe care să o puneți în telefon sau un telefon vechi pe care îl aveți, de utilizat dacă trebuie să apelați localnici în străinătate.

Ce se întâmplă după Brexit?

Nu știm încă. Acesta va fi unul dintre lucrurile pe care Guvernul le va negocia ca parte a negocierilor noastre la articolul 50 atunci când vor începe - deși se așteaptă să fie un drum lung de pe listă.