În fiecare an, 250 de milioane de apeluri înșelătoare sunt efectuate către consumatorii din Marea Britanie, care sunt opt în fiecare secundă a zilei - și amenințarea este în continuă creștere.
Asta în ciuda serviciilor de blocare a apelurilor reci, cum ar fi Serviciul de preferințe telefonice - care sunt concepute pentru a bloca numerele de neplăcere.
Malcolm Richardson, un tânăr de 35 de ani din Londra, a fost lăsat la mila hackerilor de telefon după ce a căzut pentru un apel telefonic fraudulos - care pretindea că provine de la o companie de cercetare de renume.
A primit apeluri de la două numere 0191 640 7654 și 020 3598 7260 doar săptămâna trecută - ambele păreau destul de inocente.
„Am primit un telefon de la o femeie care pretindea că efectuează un studiu de piață în numele mai multor companii mari - inclusiv Virgin Mobile și British Gas, a declarat Malcolm pentru NEWSAM Money.
„Apelul a venit de la un număr 0191 cu sediul în North Shields - nu era„ necunoscut ” și nu aveam niciun motiv să fiu sceptic în privința asta.
„Apelantul a explicat că, dacă aș finaliza sondajul, aș primi 10 bilete Euromillions gratuite și un abonament gratuit de o lună pentru revista la alegerea mea. Am ales National Geographic. '
Alarmant: 19 milioane de lire sterline s-au pierdut din cauza fraudei în perioada aprilie 2015-2016, iar hackerii devin mai inteligenți în fiecare zi
Fără să se gândească la sarcină, Malcolm a decis să ia stimulentul. Nu i s-au cerut niciun detaliu personal, părea destul de simplu - nu avea nimic de pierdut.
„Mi s-a pus apoi o serie de întrebări destul de plictisitoare, aproximativ cinci minute. M-au întrebat despre furnizorul meu de gaze și electricitate, despre tipul de televizor pe care îl dețin, dacă am o pensie și vreo datorie restantă.
„În retrospectivă, unele dintre întrebări erau destul de obscure, cum ar fi - dacă aș câștiga o vacanță în Florida, aș accepta vacanța sau banii?'
„Mi s-a spus atunci că cineva mă va contacta în câteva zile pentru a-mi verifica detaliile pentru biletele Euromillions și National Geographic. Asta a fost.'
Același număr de telefon a fost raportat acum de zeci de ori pe site-ul web al consumatorilor Cine a apelat.co.uk .
„Am rezistat inițial” Șmecheriei - și cum am căzut pentru asta
EuroMillions: Malcolm a crezut că are o șansă de câștig (Imagine: PA)
Malcolm a primit un apel de urmărire exact două zile mai târziu. Atunci spune că ar fi trebuit să sune alarmele.
- Am primit un telefon de la un bărbat cu un ușor accent indian sau pakistanez. El a menționat apelul de miercuri. Mi-a confirmat numele și adresa, apoi mi-a cerut data nașterii.
Apelul a fost de la următorul număr de telefon: 020 3598 7260 - Telefonul lui Malcolm a urmărit apelul către Londra.
„A continuat apoi să-mi spună că, din moment ce loto-ul și-a mărit prețul de la 2,00 GBP la 2,50 GBP, au suferit o pierdere a persoanelor care cumpără bilete.”
Conman i-a oferit lui Malcolm o ofertă limitată de trei luni & apos; de 75 de linii Euromillion pe săptămână la prețul de patru - 39 GBP pentru trei luni.
bilete nicki minaj 2014
'Am fost de acord. Apoi a spus că are nevoie de numărul contului meu bancar, codul de sortare și adresa de e-mail pentru a mă înscrie,
„Am rezistat inițial, dar el m-a asigurat că nu poate lua bani din contul meu doar cu aceste detalii. De asemenea, am fost asigurat că aș putea anula debitul direct înainte de a începe efectiv.
'Părea atât de autentic - a continuat să citească & apos; termeni legali & apos; și apoi i-a transmis telefonul managerului său de linie.
Mi-am predat datele bancare - apoi a devenit suspect
Escrocii nu sunt doar după banii tăi - pot fi și după identitatea ta (Imagine: Getty)
„A sunat de parcă a predat telefonul, ceea ce a fost momentul în care am devenit foarte suspect”, a spus Malcolm.
'Managerul de linie & apos; am trecut prin informațiile pe care le-am dat, inclusiv datele mele bancare din nou.
„A citit, de asemenea, câteva declinări de responsabilitate, apoi mi-a cerut cinci numere de loterie și două numere de stele norocoase.
„Atunci au început să înceapă suspiciunile mele. Care era nevoia managerului de linie? De ce a cerut numere dacă a fost o & apos; norocos & dip ;?
„Mi-am dat seama că am căzut pentru o înșelătorie.
„Am căutat imediat numărul online, care a venit cu un site bazat pe comentarii ale utilizatorilor, cu o mulțime de oameni care au spus că numărul face parte dintr-o înșelătorie.
„Mi-am sunat banca, mi-am dezactivat cardul și am informat echipa de fraude despre ce s-a întâmplat.”
Pescuitul - arta de a-ți fura informațiile
Frauda nu este un fenomen nou - în special hackerii de apel rece (Imagine: Getty)
Phishing, vishing și smishing.
Acești trei termeni sunt toți jocurile cu cuvântul „pescuit”, în sensul că fraudei pescuiesc potențialele victime prin trimiterea de e-mailuri, mesaje text sau efectuarea de apeluri telefonice cu mesaje urgente în speranța de a convinge pe cineva să facă ceva anume.
Scopul este întotdeauna de a vă înșela să credeți că renunțați la informații personale sau că efectuați plăți cu cineva de încredere.
Defraudații vă vor folosi adesea detaliile pentru a vă fura identitatea sau pur și simplu vor lua banii pe care i-ați plătit și vor întrerupe orice contact.
ce înseamnă 244
Action Fraud - organismul de securitate al Regatului Unit - recomandă oricui suspect să ia legătura direct cu firma înainte de a preda orice informație.
În acest caz, Malcolm ar fi putut lua legătura cu Euromillions pentru a verifica oferta înainte de a transmite orice informație sensibilă.
NEWSAM Money l-a întrebat pe Camelot - firma din spatele Euromillions - despre „ofertă”. Un purtător de cuvânt a spus: „Acest lucru nu are nimic de-a face cu Camelot și nu oferim promoții de acest gen.
„Cu toate acestea, suntem conștienți de faptul că există multe organizații care încearcă să obțină plăți sau detalii personale de la oameni sub o varietate de pretexte.
„Îi îndemnăm pe cititori să ne amintim că, dacă ceva pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că este.
„Site-ul nostru web oferă o gamă largă de sfaturi pentru a ajuta oamenii să evite„ escrocheriile ”la loterie.”
Cum se raportează: Luați legătura cu Action Fraud cât mai curând posibil sau sunați la 0300 123 2040.
Cum au accesat infractorii numărul lui Malcolm
Action Fraud este centrul național de raportare pentru fraudă și criminalitate cibernetică din Marea Britanie
NEWSAM Money a luat legătura cu șeful adjunct al fraudei de acțiune, Steve Proffitt, pentru a afla exact cum sa întâmplat acest lucru.
„Există o creștere a numărului de computere care apelează automat fiecare număr disponibil în agenda telefonică”, a spus Proffitt.
Acestea sunt programate pentru a redirecționa apelul către un om dacă se aude o voce sau pentru a trece la numărul următor, dacă nu i se răspunde după un număr stabilit de sunete.
„Primul meu sfat este să permiteți întotdeauna telefonului dvs. să sune de mai multe ori înainte de a răspunde la acesta.
„În multe cazuri, computerul va fi închis și va forma numărul următor.
„Dacă răspundeți și există o pauză, deoarece apelul este direcționat către un om, închideți.
„Dacă sunteți în legătură cu un om, atunci de îndată ce recunoașteți acest lucru ca un apel rece, închideți foarte politicos, nu purtați nicio conversație cu ei.”
Citeste mai mult
Escrocherii de care trebuie să fii atent
& Apos; a prins viteza & apos; înșelătorie Textele care arată real Escrocii EHIC și DVLA 4 escrocherii WhatsApp periculoaseCum să depistezi semnele fraudelor telefonice
Nu presupuneți că cineva care v-a sunat telefonul sau v-a lăsat un mesaj vocal este cine spune că este.
Dacă un apel telefonic sau un mesaj vocal vă solicită să efectuați o plată, conectați-vă la un cont online sau vă oferă o ofertă, fiți precauți. Dacă primiți un apel de la cineva care pretinde că este de la banca dvs., nu dați niciun detaliu personal.
În cazul în care aveți dubii, verificați dacă este autentic cerând companiei despre care pretinde că sunteți dumneavoastră. Nu apelați niciodată numere sau urmați linkurile furnizate în e-mailurile suspecte; găsiți site-ul oficial sau numărul de asistență pentru clienți utilizând un browser separat și un motor de căutare.
Mai multe escrocherii de urmărit
Marea Britanie a pierdut 2 milioane de lire sterline pe zi anul trecut ca urmare a fraudelor, potrivit cifrelor oficiale ale Financial Action Fraud Action din Marea Britanie.
Pentru a ajuta oamenii să se protejeze, iată sfaturi de top de la Action Fraud, Get Safe, NordVPN și Norton Antivirus pentru a vă menține în siguranță:
Apeluri reci
Nu presupuneți că cineva care v-a sunat telefonul sau v-a lăsat un mesaj vocal este cine spune că este.
Dacă un apel telefonic sau un mesaj vocal vă oferă o ofertă, vă solicită să efectuați o plată sau să vă conectați la un cont online, fiți prudenți.
zara-jayne moisey
Dacă sună înapoi, încearcă să folosești o altă linie, deoarece unii escroci țin linia deschisă de partea lor pentru a te păcăli.
În cazul în care aveți dubii, verificați dacă este autentic cerând companiei despre care pretinde că sunteți dumneavoastră. Nu apelați niciodată numere sau urmați linkurile furnizate în e-mailurile suspecte; găsiți site-ul oficial sau numărul de asistență pentru clienți utilizând un browser separat.
Site-uri web dodgy
Protejați-vă: înainte de a începe să faceți cumpărături online, asigurați-vă dispozitivul cu software antivirus sau cu un firewall. Acest lucru va ajuta la blocarea ferestrelor pop-up și a hackerilor.
Verificați adresa URL: utilizați numai site-uri web sigure pentru achiziții, nu cumpărați niciodată nimic de pe un site care nu are „https” la începutul adresei URL și căutați, de asemenea, pictograma unui lacăt blocat în partea de jos a ecranului.
Este afacerea prea bună pentru a fi adevărată? Nu vă lăsați sedus de chilipiruri de la companii pe care nu le cunoașteți, dacă ceva pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că este.
Cumpărați numai cu companii pe care le cunoașteți și în care aveți încredere: aveți grijă la site-urile web false. Puteți afla verificând adresa URL a site-ului web, acesta poate avea o ortografie diferită sau un nume de domeniu diferit care se termină în .net sau .org.
Cumpărați de acasă: utilizarea hotspoturilor WiFi publice, precum cele oferite de cafenele și biblioteci, vă poate lăsa vulnerabil. Dacă nu va aștepta până ajungi acasă, folosește-ți propria rețea 3G / 4G.
