(Imagine: REUTERS)
Mii de clienți TalkTalk TV urmează să-și vadă facturile crescând luna viitoare ca parte a unei modificări automate a suplimentelor tarifare.
De la 1 februarie, gigantul telecomunicațiilor își va adăuga funcția multi-cameră la toate pachetele TV și la cerere - la un cost suplimentar de 4 GBP pe lună - sau 48 GBP pe an.
În prezent, serviciul TV TalkTalk este gratuit pentru clienții săi în bandă largă, dar există o taxă de 4 GBP pe lună pentru utilizarea serviciului său multi-cameră, care vă permite să urmăriți televizorul în mai multe camere simultan.
Luna viitoare multi-room vor fi incluse în toți clienții TV & apos; pachetele standard, ceea ce înseamnă că vor fi taxate suplimentar cu 48 GBP pe an, indiferent dacă le folosesc sau nu.
Vestea bună este că, dacă nu doriți să plătiți taxa suplimentară, puteți renunța acum pentru a evita adăugarea acesteia la factura dvs. din februarie.
„Am investit puternic în serviciul nostru TV în ultimii doi ani pentru a oferi actualizări tehnologice la scară largă și inovații de produse care aduc beneficii reale experienței clienților, precum și adăugarea unui conținut mai bun”, a declarat o purtătoare de cuvânt a TalkTalk pentru NEWSAM Money. .
„În timp ce realizarea unor astfel de îmbunătățiri a dus la o schimbare de preț, TalkTalk TV continuă să ofere o valoare fantastică pentru bani, iar clienții pot economisi până la 216 GBP pe an față de BT, Sky și Virgin Media.”
Clienții care doresc să renunțe la taxa de 4 GBP pe lună pot face acest lucru pe net sau apelând departamentul de servicii pentru clienți al TalkTalk la 0345 172 0088.
Cei care anulează programul de completare vor putea să-și folosească încă serviciul de box și TV pentru a viziona emisiunea Freeview, a întrerupe și a derula înapoi televiziunea live, a viziona conținut OD, a folosi playere precum BBC.
Cu toate acestea, nu veți obține mai multe camere sau acces la & apos; boosts & apos; precum Sky Sports și Sky Cinema.
Vestea bună este că taxa nu este legată de un contract, deci dacă alegeți să vă alăturați sau anulați la o dată ulterioară, nu veți fi penalizat pentru aceasta.
Dacă clienții decid să păstreze TalkTalk TV după 1 februarie și plătesc 4 GBP pe lună, li se va oferi un voucher TV de 5 GBP care poate fi folosit pentru închirierea de filme pe serviciu.
Cu toate acestea, dacă anulați, nu veți putea revendica cuponul promoțional.
Citeste mai mult
