Te intrebi unde sunt banii tai? Nu esti singur(Imagine: Getty)
Unele plăți „instant” efectuate de oameni duminică încă nu au trecut prin două zile mai târziu.
Băncile și societățile de construcții folosesc sistemul de plăți mai rapide - ceea ce înseamnă că, atunci când oamenii efectuează transferuri bancare, banii sunt de obicei disponibili aproape imediat, deși uneori poate dura până la două ore.
Dar o problemă de duminică a provocat întârzieri la unele plăți efectuate între orele 13:00 și 17:30 în acea zi.
Aproximativ trei sferturi de milion de plăți ar fi efectuate în mod normal în perioada respectivă.
Se crede că aproximativ 1% din plățile efectuate duminică în acea perioadă erau încă restante marți - ceea ce înseamnă că mii de plăți ar putea fi încă afectate.
Citeste mai mult
Obțineți un cont bancar mai bun
Santander reduce beneficii pe contul 123 De ce ai nevoie de trei conturi bancare Băncile care vă vor permite să vă înghețați cardul Cum să treceți la o bancă mult mai bunăFaster Payments a spus că încă lucrează pentru a determina numărul exact de plăți restante și vor fi procesate cât mai curând posibil.
Problema a însemnat că un număr limitat de plăți au fost „respinse” mai degrabă decât la coadă, ceea ce înseamnă că nu au trecut prin infrastructura centrală de plăți, unde banii sunt mutați între bănci.
Aceste plăți trebuie acum verificate manual pentru a vă asigura că nu vor crea o plată dublă.
Faster Payments și-a cerut scuze față de clienți și a declarat că cei care ar fi putut suporta taxe, de la a fi împinși în descoperitul de cont, de exemplu, ar trebui să vorbească cu banca lor, ceea ce va remedia situația.
Citeste mai mult
Închideri bancare
Cele 162 de sucursale RBS vor fi închise Se închid cele 49 de sucursale Lloyds & Halifax Santander închide 140 de sucursale HSBC va închide ALTE 62 de sucursaleAcesta a declarat că investighează încă cauza problemei și, împreună cu furnizorul său de infrastructură, Vocalink, acordă prioritate lucrărilor de procesare a plăților restante.
Faster Payments a spus că sistemul funcționează la capacitate maximă de duminică, astfel încât toate plățile care au fost trimise de atunci ar urma ca de obicei.
Site-ul BBC a raportat că un bărbat plătea o taxă de descoperit de cont după ce a transferat 3.000 de lire sterline din contul său de economii în contul său de zi cu zi, care era încă să sosească.
Un purtător de cuvânt al plăților mai rapide a declarat: „În urma problemelor intermitente de duminică cu infrastructura centrală a plăților mai rapide, suntem conștienți de faptul că un număr limitat de plăți care au fost depuse între orele 13:00 și 17:30 sunt încă restante.
„Am dori să ne cerem scuze sincer tuturor clienților afectați - lucrăm din greu cu furnizorul nostru de tehnologie și cu toate instituțiile noastre participante pentru a ne asigura că plățile restante sunt procesate cât mai repede posibil.
„Nimeni care a fost afectat de această problemă nu va fi lăsat din buzunar - industria are un contract colectiv pentru a se asigura că clienții sunt protejați financiar în astfel de situații.
„Oricine a fost afectat de o plată care nu a fost primită ar trebui să vorbească cu propria bancă, societatea de construcții sau alt furnizor.”
