(Imagine: PA)
Ryanair a dezvăluit că a fost forțat să anuleze 150 de zboruri care au loc în această vineri (28 septembrie) înainte de grevele echipajului de cabină care urmează să aibă loc în toată Europa.
cea mai ieftină zi pentru a zbura
Compania aeriană a declarat că toți clienții afectați au primit e-mailuri și mesaje text în această dimineață, care îi anunțau despre anulare.
Se spusese inițial că 190 de zboruri vor fi anulate, dar acest lucru a fost redus la 150, despre care compania aeriană susține că reprezintă doar opt la sută din 2.400 de zboruri programate - dar fără îndoială acest lucru nu va oferi mii de turiști ale căror planuri de călătorie au fost aruncat în dezordine.
Compania aeriană se confruntă în prezent cu greve ale echipajului de cabină din Spania, Belgia, Olanda, Portugalia, Italia și Germania, după ce nu a reușit să ajungă la un acord în timpul negocierilor cu sindicatele.
Acesta susține că a ajuns la aceste sindicate pentru a încerca să negocieze acorduri similare cu cele pe care le negociază cu pilotul și / sau echipajul de cabină din Irlanda, Marea Britanie, Italia și Germania.
Un avion de pasageri Ryanair aterizează pe pista de pe aeroportul Luton (Imagine: Getty)
Este demn de remarcat faptul că nu este doar echipajul de cabină Ryanair care face greve, întrucât sindicatele reprezintă o serie de companii aeriene.
Kenny Jacobs, de la Ryanair, a declarat: „Ne cerem scuze sincer clienților afectați de aceste greve inutile vineri, pe care am făcut tot posibilul să le evităm, dat fiind că am oferit deja acestor sindicate acorduri de recunoaștere, contracte colective de muncă și trecerea la contracte locale / legea în 2019.
„Aceste greve repetate inutile dăunează afacerii Ryanair și încrederii clienților noștri într-un moment în care prețurile petrolului cresc puternic și, dacă vor continua, este inevitabil să ne uităm din nou la creșterea capacității noastre în această iarnă și în vara anului 2019.
„Sperăm că aceste sindicate vor vedea bunul simț și vor colabora cu noi pentru a finaliza acordurile în beneficiul piloților și echipajului de cabină în următoarele săptămâni, fără a perturba în continuare clienții sau zborurile noastre.
„Când putem încheia cu succes acorduri cu sindicatele din Irlanda, Marea Britanie, Germania și Italia, de ce unele sindicate din Belgia, Olanda și Spania nu fac acorduri similare?”
Paul Walker este mort
Iată tot ce trebuie să știți despre greve ...
Când este greva?
Acțiunea industrială va avea loc vineri, 28 septembrie 2018.
Cine participă?
Membrii echipajului de cabină din opt sindicate vor face greva în Spania, Belgia, Olanda, Portugalia, Italia și Germania. Este demn de remarcat faptul că nu tot echipajul de cabină este Ryanair, ci că unii dintre angajații lor sunt membri ai sindicatelor aflate în grevă și, prin urmare, se alătură ieșirilor.
(Imagine: AFP)
De ce frapează?
Problema principală pare să fie legile muncii înconjurătoare, sindicatele cerând contracte pentru angajații care se încadrează în propriile țări & apos; legile muncii. În momentul de față, aceștia sunt angajați în temeiul contractelor irlandeze, ceea ce înseamnă că nu intră neapărat în legislația lor locală.
Cu toate acestea, Ryanair spune că „a oferit deja acestor sindicate acorduri de recunoaștere, contracte colective de muncă și o trecere la contracte / legi locale în 2019” - și din nou, nu doar personalul Ryanair intră în grevă, ci sindicatele generale care reprezintă personal dintr-o serie de companii aeriene.
Cum voi ști dacă zborul meu a fost afectat?
Nu există o listă completă definitivă a zborurilor anulate de Ryanair, dar compania aeriană spune că a contactat toți clienții care au fost afectați, prin e-mail sau mesaj text. Dacă urmează să zbori vineri și nu ai fost contactat, atunci zborul tău ar trebui să continue. Dacă nu sunteți sigur, puteți verifica din nou contactând Centrul de ajutor al Ryanair .
Am dreptul la despăgubiri dacă zborul meu este anulat?
Ryanair a declarat că nu va oferi despăgubiri clienților afectați - dar compania aeriană spune că a oferit clienților afectați opțiunea de rambursare sau transfer gratuit la un alt zbor.
Într-o declarație, compania aeriană a spus: „În conformitate cu legislația UE261, nu se plătesc compensații clienților atunci când întârzierea (greva) / anularea este în afara controlului companiei aeriene. Dacă aceste greve, făcute de o mică minoritate a echipajului Ryanair, ar fi sub controlul Ryanair, nu ar exista greve și nici anulare.
mierlă alb-negru
„În ultimii ani, în care au existat peste 15 zile de greve ale pilotului și echipajului de cabină în Germania, Lufthansa nu a fost obligată să plătească despăgubiri UE261. În mod similar, CAA din Marea Britanie ar trebui, de asemenea, să explice de ce nu a luat nicio măsură EU261 împotriva BA în timpul grevelor echipajului de cabină de anul trecut. ”
Cu toate acestea, dacă ați fost afectat și credeți că aveți dreptul la despăgubiri, puteți depune o cerere la Ryanair însăși, chiar dacă aceștia au spus că nu au plătit.
Apoi, dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul Ryanair, puteți alege să vă adresați cererii dvs. la serviciul de soluționare alternativă a litigiilor - aflați mai multe despre Site-ul Autorității Aviației Civile .
De asemenea, puteți afla mai multe despre drepturile dvs. la despăgubire în Ghidul de întârziere și anulare a zborurilor NEWSAM Money.
