Ce puteți face dacă serviciile bancare online la nivel național scad(Imagine: PA)
Serviciile bancare online sunt excelente, până când nu este.
Când funcționează corect, puteți transfera numerar, vă puteți verifica soldul, puteți schimba banii în economii sau puteți plăti pe cineva direct de pe telefon, tabletă sau computer.
Când nu funcționează, vă poate lăsa blocat, lipsind plățile sau căzând accidental (sau trecut) în descoperitul dvs. de cont.
Deci, ce puteți face atunci când serviciile bancare online la nivel național nu vă vor permite să vă conectați?
Încearcă din nou
S-ar putea să fie o problemă cu computerul dvs., mai degrabă decât cu serviciile bancare online la nivel național. Așadar, nu renunțați imediat.
O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă mai mare decât este doar pentru tine accesați pagina de twitter Ask Nationwide unde răspund la întrebările clienților.
Dacă există o problemă, puteți paria că vor răspunde clienților. Puteți chiar să vă adresați întrebări dacă aveți un cont twitter.
În acest moment, o serie de persoane par să aibă probleme cu browserele, așa că vă recomandăm să încercați una dintre următoarele opțiuni de mai jos.
Nationwide are, de asemenea, o pagină „disponibilitatea serviciului” - care vă permite să aflați despre întreținere planificată sau întreruperi ale serviciilor bancare online, aplicație la nivel național, bancomate și multe altele .
Încercați aplicația
Dacă nu puteți să vă conectați în mod normal, încercați aplicația bancară online la nivel național - sau chiar descărcați-l pe telefon sau tabletă dacă nu îl aveți deja.
care va câștiga fratele mai mare 2014
Problema ar putea fi specifică site-ului web sau computerului dvs. și utilizarea aplicației se rezolvă.
Aplicația bancară online la nivel național vă permite să plătiți facturi, să verificați solduri, să transferați bani și multe altele.
Apel
Dacă aveți în continuare probleme, ridicați telefonul. Serviciu de telefonie la nivel național vă permite să obțineți un sold, să examinați tranzacțiile recente, să plătiți facturi și să transferați bani prin telefon în orice moment al zilei sau al nopții.
Acestea sunt numerele de care aveți nevoie:
FlexAccount, FlexBasic: 0800 30 20 11
FlexDirect: 0800 35 73 57
FlexPlus: 0800 11 88 55
Poti inscrie-te aici .
Dacă nu sunteți înregistrat, puteți apela pentru asistență la 0800 30 20 11 în Marea Britanie sau la +44 1793 65 67 89 în străinătate. Acest număr răspunde, de asemenea, apelurilor 24/7
Mergeți către o sucursală sau un bancomat
Dacă tot ce aveți nevoie este ceva simplu, cum ar fi un cec de sold, orice bancomat ar trebui să fie capabil să îl afișeze pe ecran.
Dacă puteți găsi un bancomat cu autoservire la nivel național, aveți mai multe opțiuni. Acestea vă permit să plătiți cecuri și numerar, să plătiți facturi și să transferați bani, precum și funcțiile tradiționale ale bancomatului.
Dacă acest lucru nu este suficient și acestea sunt încă deschise, puteți oricând să vă îndreptați către o ramură.
Poti căutați aici cea mai apropiată sucursală sau bancomat la nivel național sau automat .
