Megabus a fost găsit dorit de ASA(Imagine: Fișă)
Anunțurile Megabus care oferă tarife de la 1 lire sterline au fost interzise după ce firma a admis doar un loc pe autocar pentru preț.
Un site web și o postare pe Facebook pentru Megabus, văzută în septembrie, pentru un nou serviciu Aberystwyth către Birmingham a prezentat un cerc galben cu textul „De la 1 GBP”, în timp ce un alt anunț a listat servicii de la Leeds la destinații noi din Yorkshire la același preț.
Pe pagină se spunea că Megabus „oferă o grămadă de servicii noi din Marea Britanie către multe orașe din Yorkshire”, adăugând: „Ca întotdeauna tarifele noastre sunt de la 1 GBP *”.
Postarea de pe Facebook conținea textul care menționa „Excursii de o zi de la 1 £ * Londra la Bath”.
Doi reclamanți, care au căutat bilete și au crezut că tarifele nu sunt disponibile la prețul stabilit, au contestat dacă cererea este înșelătoare.
Megabus a spus că, în momentul revendicării site-ului web referitor la ruta Aberystwyth-Birmingham, exista o singură tarifă pentru ruta respectivă pentru 10 octombrie la un preț de 1 lire sterline disponibil online, în timp ce la momentul publicității pe Facebook era o singură tarifă pentru Londra la ruta Bath pentru 22 septembrie disponibilă la 1 GBP.
Megabus a spus că numărul de tarife disponibile la 1 GBP pentru orice traseu dat variază din cauza multor factori, cum ar fi numărul de opriri intermediare și numărul de bilete rezervate pentru traseele parțiale și complete.
Pentru ruta Aberystwyth-Birmingham, care avea cinci opriri intermediare, a existat un număr maxim de 147 de bilete pentru fiecare plecare și teoretic șase dintre aceste bilete erau disponibile la 1 GBP.
Pentru ruta Londra către Bath, care avea și cinci opriri intermediare, s-ar putea vinde maximum 96 de bilete pentru fiecare plecare, cu trei bilete disponibile teoretic la 1 GBP, dintre care unul era pentru călătoria completă de la Londra la Bath.
Megabus a spus că tarifele la 1 GBP erau în general disponibile dacă rezervarea a fost făcută cu mai mult de patru săptămâni în avans, dar aceasta depinde de traseu.
cele mai bune mașini cu dormitoare din Marea Britanie
Autoritatea pentru standarde de publicitate (ASA) a declarat că consumatorii vor înțelege că nu toate biletele vor avea un preț de 1 lire sterline, dar s-ar aștepta să poată găsi prețul „de la” într-o gamă de date dacă ar rezerva în avans.
Nu sunt suficiente locuri de 1 GBP
Megabus & apos; celebra cerere a fost găsită lipsită de ASA (Imagine: Fișă)
Pe baza numărului de tarife de 1 GBP, Megabus a spus că sunt disponibile pe fiecare rută, ASA a înțeles că doar 4% din tarifele pentru plecările pe ruta Aberystwyth către Birmingham erau disponibile la 1 GBP, iar 3% erau disponibile pentru plecările pe Londra către Traseul băii.
„Am considerat că aceste cifre nu reprezentau o proporție semnificativă a locurilor disponibile la site-urile publicitate de la & apos; preț pentru acele rute.
„Am remarcat în special că doar una dintre tarifele de 1 GBP pe ruta Londra către Bath era pentru toată lungimea traseului”, a spus ASA.
A decis că anunțurile nu trebuie să apară din nou în forma lor actuală, adăugând: „I-am spus lui Megabus să se asigure în viitor că, atunci când se utilizează & apos; de la £ 1 & apos; cererile de preț, o proporție semnificativă din tarifele anunțate erau disponibile la 1 GBP, astfel încât consumatorii să aibă o șansă rezonabilă de a obține produsele de la & apos; Preț.'
O purtătoare de cuvânt Megabus a spus: „Am oferit întotdeauna prețuri clare și transparente pentru toți clienții noștri, inclusiv pentru mii de oameni care au profitat de oferta noastră extraordinară de 1 GBP.
„Deși vom continua să oferim locuri de la 1 lire sterline, în conformitate cu recomandările ASA, am decis să ne concentrăm marketingul pe marea valoare pe care o oferă toate tarifele megabus.com, împreună cu extra-bunuri de bun venit, cum ar fi wi-fi la bord și puncte de încărcare. '
