Vast site: Unde este stocat e-mailul pierdut(Imagine: Sunday NEWSAM)
Fotografii de nuntă pe care mirii nu le-au văzut niciodată, cadouri scumpe niciodată desfăcute, o schiță Picasso în valoare de 3.000 de lire sterline, scrisori de dragoste tandre, autografe ...
Bine ați venit la Royal Mail National Returns Center, un magazin uriaș de comori pierdute al cărui nume birocratic nu dă nici o idee despre poveștile fascinante care așteaptă înăuntru.
Deține 20 de milioane de articole uimitoare care nu pot fi livrate, care, undeva de-a lungul liniei, au devenit separate de proprietarii lor.
Unele articole valorează bani mari, altele sunt bibelouri simple sau fotografii de familie.
Toți aceștia zăbovesc într-un vast depozit din Belfast în loc de proprietarii de drept care i-ar fi prețuit și prețuit.
Unele dintre cele mai puternice sunt fotografiile de nuntă care nu au ajuns niciodată la cuplurile tinere.
Unul arată un bărbat în uniformă RAF, posibil în timpul celui de-al doilea război mondial, cu noua sa mireasă zâmbind timid lângă el. Nimeni nu știe cine sunt.
Există nesfârșite grămezi de imagini ca acestea și formează doar o mică parte din Peștera Aladdinului, care este NRC, unde ajung toate mesajele pe care poștașii și femeile din Marea Britanie nu le pot livra.
Depozitul a fost ales în 1992, deoarece era singurul loc suficient de mare.
Pe lângă imagini, există o gamă largă de jetoane de dragoste și suveniruri, cadouri scumpe și autografe exclusive căutate și trimise cu atenție în toată lumea.
Există o cutie de ceasuri, inclusiv mai multe Rolex-uri și alte jumătate de duzină de alte piese de designer în valoare de mii.
Mâini de inele și broșe, un stilou Cartier și o copie semnată a scenariului filmului Jaws sunt considerate vechi de zeci de ani.
Există o frumoasă busolă în mijlocul tuturor, care a fost făcută în 1885.
Există colecții în depozit, fără îndoială, destinate fanilor serioși ai filmului.
Acestea includ o mască Darth Vader și Storm Trooper din filmul Star Wars, un telefon R2D2, un suport de mână tăiat de la Saving Private Ryan și o mască de latex.
Sondă: Reporterul nostru Steve examinează cărțile cu membru al personalului Joe Major (Imagine: Sunday NEWSAM)
Nici un comic rar Duck Donald și un pachet de suveniruri Concorde nu au ajuns niciodată la destinații.
Unul dintre cele mai interesante este un desen cu un document care spune că este o schiță din 1966 de figuri zburătoare, heruvim și frunziș de Pablo Picasso, care este evaluată la aproximativ 3.000 de lire sterline.
A fost trimis de la o casă de licitații unui proprietar din Portland, Oregon, dar când a sunat departamentul de poștă din America, nu mai era nimeni acasă.
Când nimeni nu a mers să-l ridice de la oficiul poștal, a fost trimis înapoi în Marea Britanie.
Barbara Whitten, a doua comandantă la NRC, spune că pe măsură ce sistemul de poștă a devenit mai eficient, mai puține articole se separă definitiv de proprietarii lor.
claudia winkleman fără machiaj
Ea spune: Este de fapt foarte rar ca un obiect valoros să ajungă la noi și să nu știm unde să îl trimitem.
„Motivul principal pentru care un articol se rătăcește este că nu este atașată o adresă de returnare și este abordată incorect în primul rând.
Centrul primește 20 de milioane de articole în fiecare an din cele 15 miliarde gestionate de Royal Mail.
Cele mai multe postări care ajung la NRC au început ca poșta electronică, în timp ce felicitările și cărțile poștale alcătuiesc o altă parte mare.
Royal Mail face tot posibilul să returneze mesajul folosind o combinație de numere de urmărire și cunoștințe locale.
La sosirea corespondenței, se verifică conținutul suspect sau periculos, cum ar fi cârlige de pescuit, cuțite și arme, folosind un aparat cu raze X.
Cei 140 de angajați se uită, de asemenea, la orice terorism.
Ei verifică dacă există baterii, cu fire care ies sau care ar putea fi un dispozitiv incendiar, spune Barbara.
Majoritatea corespondenței sunt păstrate timp de două luni, apoi sunt eliminate, dar orice se crede a fi valoros este păstrat mai mult timp.
În trecut fotografiile erau păstrate, dar în epoca camerelor digitale erau trimise și pentru reciclare.
Mâncarea este distrusă deoarece personalul nu are cum să știe dacă este sigur să mănânce.
Aproximativ o cincime din cele 20 de milioane de articole pierdute sunt returnate cu succes expeditorului.
Vizualizați galeria Numărul de scrisori trimise a scăzut pe măsură ce e-mailurile și mesajele text au crescut, dar tot mai multe pachete sunt trimise din cauza cumpărăturilor pe internet.
O mare parte din transport este ceea ce personalul numește bibelouri, evaluat la mai puțin de 46 de lire sterline, limita de compensare pentru articolele pentru care expeditorul are dovezi de expediere.
În sala uriașă, cuștile de oțel pe roți, cunoscute sub numele de York, se umplu pe tot parcursul zilei cu conținutul corespondenței deschise.
Hainele pentru copii, DVD-urile, cărțile și alte obiecte sunt scoase la licitație pentru a finanța centrul care, spre deosebire de cele din multe țări, oferă un serviciu gratuit de returnare.
Unul dintre punctele de atracție a fost Joe Major, în vârstă de 51 de ani, al cărui titlu de post este lucrător cu experiență în clienți, care își croiește drum printr-un teanc de cărți de Crăciun nedivizate.
El spune: uneori mă gândesc la oamenii din care provin și către aceștia, dar sunt atât de mulți încât nu îi poți citi.
„Caut doar articole de valoare, cum ar fi banii și orice adrese la care să le returnez.
Îl primești pe cel ciudat de interesant. Am avut o scrisoare semnată de Jack Charlton când era manager al Republicii Irlanda.
Trimisese un cec unui grup de pescari care i-a fost returnat deoarece adresa era greșită.
Dar pentru mine cel mai greu este de fapt tăieturile de hârtie. M-am tăiat în panglici de-a lungul anilor în care am fost aici.
Barbara adaugă: o spun și o spun din nou, includ o adresă de întoarcere și apoi, chiar dacă persoana s-a mutat, o vei primi înapoi.
Mă uimește ceea ce primim astăzi, dar ceea ce mă întristează cel mai mult este să mă uit la toate fotografiile vechi și să mă întreb cine sunt ... dacă aș fi eu eu, aș dori aceste imagini înapoi.
Acest link de pe site-ul Royal Mail oferă sfaturi despre e-mailurile care nu au sosit - rețineți că expeditorii, mai degrabă decât destinatarii, ar trebui să instigeze orice cerere pentru obiectele pierdute.
Primul punct de apel pentru oricine are întrebări despre e-mailul său ar trebui să fie echipa de servicii pentru clienți Royal Mail.
Aceștia pot fi contactați prin intermediul site-ului nostru web: www.royalmail.com , prin Twitter: @Posta Regala sau telefonic: 03457 740 740.
De când a fost publicat acest articol în 2013, centrul din Belfast tocmai s-a mutat într-o casă nouă și nu este potrivit pentru vizitatori
