Gigantul cu ridicata Costco este extrem de popular printre cei care doresc să cumpere în vrac și să facă economii mari.
În ciuda faptului că majoritatea clienților Costco sunt comerciali, cumpărătorii individuali pot obține și un abonament.
Acum, foștii angajați Costco s-au dus la Reddit pentru a ridica capacul despre ceea ce este cu adevărat să lucrezi pentru retailer.
De asemenea, au dezvăluit obiceiurile clienților care obișnuiau cu adevărat să-i înnebunească, cum ar fi Raportează Catherine Murphy despre Liverpool Echo .
Oamenii se enervează foarte mult în jurul mostrelor gratuite
Unul dintre cele mai bune lucruri despre Costco sunt mostrele gratuite. Cu toate acestea, potrivit unui angajat, unor clienți nu le place să aștepte.
Un muncitor a spus: „Cei care se enervează pentru că trebuie să-i așteptăm să gătească sau sunt temporar afară se comportă ca niște sălbatici.
Dar, în cea mai mare parte, oamenii sunt în regulă.
Însă, clienții timizi nu ar trebui să fie lăsați să-i ia
Luați un eșantion gratuit - dar nu legați personalul în discuții dacă nu veți cumpăra cu adevărat
Cu toate acestea, când a fost întrebat dacă clienții ar trebui să se simtă incomod, luând eșantion dacă nu aveți intenția de a cumpăra produsul complet, fostul angajat a spus deloc.
Ea a spus nu! Este un eșantion dintr-un motiv. Dacă ați cumpărat tot ce ați încercat un eșantion, veți cheltui peste 100 de dolari în plus.
„Spune doar mulțumesc și nu te simți niciodată vinovat! (Dacă nu urmezi o dietă, atunci te simți vinovat și evită-l pe Costco cu orice preț). '
Nu faceți personalul să explice totul despre eșantion dacă nu îl veți cumpăra
Un alt lucrător care a avut un rol similar cu personalul admis în eșantioane le-ar putea spune întotdeauna cumpărătorilor care au venit doar pentru cadouri.
Și, deși nu le pasă de asta, este nevoia de a le explica întregul produs pe care lucrătorii le consideră cu adevărat enervant.
TV cupa mondială 2018
Răspunzând la o întrebare, fostul muncitor a spus: „Este, de asemenea, extrem de vizibil dacă pur și simplu intri doar să mănânci probele gratuite.
„De obicei, oamenii mai timizi / incomode vor încerca să întreprindă o mică conversație despre produs, pe care suntem forțați să vă oferim cât mai multe detalii posibil, astfel încât să îl puteți cumpăra”.
Magazinul este amenajat cu atenție
Produsele neesențiale sunt acolo pentru a vă atrage atenția
Un fost muncitor a cărui sarcină era să amenajeze magazinul a dezvăluit secretele din spatele modului în care sunt amenajate depozitele uriașe.
Într-o postare pe Reddit, lucrătorul a spus: „Există, în general, trei sau patru secțiuni & apos; a etajului de marfă: Alimente, Centru și Hardlines. În magazinele mai mari, vor exista două „centre”.
„Mergând în majoritatea Costcos, mergi direct pe partea„ Hardlines ”a depozitului.
„Este locul unde vor fi de obicei toate produsele neesențiale / de casă. Sunt primele lucruri pe care le vedeți, deoarece acestea sunt ultimele lucruri de care aveți nevoie. '
Iarna devine foarte ocupată
Nu suntem siguri de logica din spatele acestui lucru, dar sa descoperit că numărul de membri Costco crește în lunile de iarnă.
Acestea sunt produsele pe care personalul le consideră cele mai bune achiziții
Puiul congelat este o achiziție recomandată
Hârtia igienică, puiul congelat, cafeaua, gustările și cerealele sunt printre articolele pe care angajații Costco cred că ar trebui să le cumpere clienții de acolo.
Trupa pe care o folosesc personalul pentru a reduce produsele înainte de a le cumpăra
Costco nu oferă reduceri angajaților, cu toate acestea, într-un fir de pe Reddit există o modalitate prin care angajații au dezvăluit modul în care „negociază” peste preț înainte de a le cumpăra.
Lucrătorul Costco a spus: „Cred că după cât timp am depus, nu ezitați să cereți managerilor să noteze lucrurile care sunt șterse și nu veți mai transporta pentru ceva timp.”
Acesta este modul în care lucrătorii Costco reușesc să scaneze cumpărăturile dvs. atât de repede
Cozile scad repede la CostCo
Datorită faptului că toți cumpără la Costco în vrac, cozile pot fi deseori lungi la casă.
Cu toate acestea, clienții vor fi observat cât de repede scad cozile, iar acest lucru nu se datorează doar norocului și alegerii timpului potrivit, ci datorită sistemului pe care Costco îl are.
Un fost muncitor a spus: „Avem„ plutitori ”sau asistenți care primesc toate codurile de bare orientate în cărucior pentru obiecte mari, astfel încât să poată fi scanate cu scanerul de arme.
„Casierii mei au un număr tipic de procesare a peste 60 de membri pe oră și scanează peste 20 de articole pe minut.
„Cu aceste numere, merge repede.”
