Ce se întâmplă dacă trebuie să vă schimbați biletul
Planurile se schimbă - de exemplu, atunci când jocul din Premier League în care ați planificat să călătoriți este mutat, astfel încât să poată fi afișat într-un slot TV de pe Sky.
marcel înainte și după insula dragostei
Schimbarea biletelor de tren ar trebui să fie simplă, dar de multe ori poate ajunge să fie o experiență profund frustrantă și confuză.
Când cumpărați un bilet online, cumpărați în general la preț, poate și cu puțină flexibilitate.
Dar dacă nu puteți călători sau aveți nevoie să vă transferați biletele la o altă dată, puteți obține adesea un răspuns foarte birocratic.
Nu vă panicați - nu este atât de complicat. Iată elementele de bază.
Prima regulă
Ca și cum ai cumpăra un bilet - cu cât îl returnezi mai devreme, cu atât vei obține o ofertă mai bună (Imagine: PA)
Nu o lăsați în ultimul moment. Dacă urcați într-un tren și biletul pe care îl aveți are restricții, va trebui să plătiți prețul integral al biletului pentru ziua călătoriei, dacă există o diferență de preț.
Aceasta poate fi de sute de lire sterline - deci rezolvați orice schimbări pe care trebuie să le faceți din timp.
de ce i-a ucis Stacey pe Archie Eastenders
Dacă ne-ați încurcat lucrurile și ați greșit data sau ora în bilet, aruncați-vă în mila personalului stației.
Uneori pot fi foarte înțelegători (mi s-a actualizat manual biletul după ce am pierdut un tren din cauza erorii mele, fără taxe).
Bilete în avans
Diferite bilete au drepturi diferite (Imagine: PA)
Ai un bilet în avans? Fără rambursări vi s-ar putea spune direct, lăsându-vă bâlbâit de furie.
Acest lucru nu este strict cazul - de obicei, puteți transfera biletul la o altă dată și oră.
Puteți schimba un bilet în avans dacă:
- Te ții de același traseu
- Modificările le faceți înainte de ora plecării călătoriei în orice rezervare de pe bilet.
- Plătiți taxa de administrare (de obicei un zece) și orice diferență de tarif.
Puteți schimba biletul la o casă de bilete, la telefon sau online, dar de obicei va trebui să returnați biletele și rezervările reale dacă aveți copii.
Dacă v-ați tipărit biletul sau aveți un bilet electronic, lucrurile sunt diferite și se pot aplica toate tipurile de condiții.
Verificați T&C-urile de pe site, dar, dacă aveți dubii, discutați cu consilierul pentru servicii pentru clienți.
Tommy și Tyson furie
Bilete Off-Peak și oricând
Există un preț pentru flexibilitate? (Imagine: Getty)
Ați plătit mai mult pentru ei pentru un pic de flexibilitate - astfel încât să puteți călători deja la diferite ore, sub rezerva restricțiilor privind biletul.
În general, nu le puteți transfera la altă dată, dar puteți primi o rambursare, deși verificați termenii și condițiile.
Din nou, va trebui să returnați biletele și rezervările. Și da, se poate aplica o taxă de rambursare.
poza soției lui rik mayall
Oferte speciale
Unele bilete de tren sunt vândute ca parte a unei oferte speciale și este posibil să nu fie deloc transferabile sau rambursabile.
Dacă acesta este cazul, restricțiile ar trebui să vă fie clarificate dinainte înainte de a cumpăra.
Dacă nu, ar trebui să vă puteți plânge dacă simțiți că ați fost indus în eroare (începeți gratuit la www.resolver.co.uk )
Citeste mai mult
Clădire cu bancnote de 10 GBP
Sfaturi ieftine de călătorie cu trenul și autocarul
Cum să economisiți în călătoriile cu autocarul și feroviarul Virgin Trains rezervă secrete Tarife ieftine cu trenul Hack-ul Railcard pe care trebuie să-l cunoaștețiMotive speciale
Unele firme sunt mai rezonabile decât altele, dar majoritatea au politici pentru rambursări dacă nu puteți călători din cauza unui traumatism specific, cum ar fi spitalizarea sau o boală.
Dar va trebui să furnizați dovezi pentru a face acest lucru. Întotdeauna vă recomand să discutați cu o ființă umană la afaceri înainte de a călători, dacă este posibil.
Regulile pot și ar trebui să fie îndoite uneori.
Cum functioneaza
Întoarcerea la sursă este regula generală.
Dacă ați cumpărat la o casă de bilete, mergeți înapoi acolo unde va trebui să completați un formular.
Dacă ați cumpărat online sau prin telefon, va trebui să postați biletele înapoi cu o scrisoare de intenție.
